Политика конфиденциальности GribBot

Дата вступления в силу: 15 августа 2026 г.
Последнее обновление: 15 августа 2026 г.
Связанные документы: Условия пользования GribBot · Условия Discord · Конфиденциальность Discord · Правила сообщества Discord

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных при использовании Discord-бота GribBot, веб-панели управления и связанных сервисов Оператора.

Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», положений Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также общепринятых международных принципов (в том числе Регламента ЕС 2016/679 — GDPR — в части прав пользователей, если они применимы к вам по месту жительства).

1. Оператор персональных данных

Оператор	Бобрышов Андрей Васильевич
Проект	GribBot
Адрес для обращений	с. Донское, Российская Федерация
Email	gribbot.sup@gmail.com
Запросы по боту	gribbot.ru/tickets · gribbot.sup@gmail.com
Discord	andr1489
VK	vk.ru/andr1489
Форум	grib-forum.ru/forums/gribbot-sup/
Эта страница	gribbot.ru/privacy

Оператор обрабатывает персональные данные:

• покупателей лицензии GribBot (администраторов Discord-серверов);
• участников Discord-серверов, на которых установлен Бот;
• пользователей веб-панели (вход через Discord OAuth);
• лиц, отправивших запрос через форму на этом сайте.

Discord Inc. самостоятельно обрабатывает данные пользователей платформы Discord по своим правилам. Оператор не контролирует Discord.

Администрация чужого Discord-сервера, купившая лицензию, также может выступать оператором в отношении своего сообщества. Оператор GribBot обрабатывает данные, которые Бот технически сохраняет для работы функций.

2. Какие данные обрабатываются

Обрабатываются только данные, необходимые для работы Бота, панели, модерации, лицензии и обращений.

2.1. Идентификаторы Discord

• ID пользователя, сервера (гильдии), канала, роли, сообщения;
• отображаемое имя, аватар и список серверов — при входе в веб-панель (OAuth, области identify и guilds);
• упоминания и никнеймы, если они содержатся в причинах наказаний, жалобах, апелляциях, заметках модераторов, шаблонах или запросах на сайте.

2.2. Модерация и безопасность

• предупреждения: причина, модератор, дата, срок;
• наказания: мут, кик, бан, softban, разбан, ограничение канала, снятие роли;
• дела (cases), журнал модерации, аудит;
• жалобы (/report), доказательства, статус рассмотрения;
• апелляции, текст обращения, решение;
• заметки модераторов о участнике.

2.3. Активность, уровни и поощрения

• XP, уровень, число сообщений, время в голосовых каналах, реакции;
• баллы и записи поощрений;
• активность модераторов;
• настройки наград за уровни.

2.4. Настройки сервера и контент администрации

• каналы логов, роли, пороги авто-наказаний, приветствия, самовыбор ролей;
• автоответы, теги, шаблоны сообщений, причины наказаний, псевдонимы команд;
• владельцы временных голосовых каналов, списки доступа/бана в таких каналах.

2.5. Веб-панель, сайт и технические данные

• cookie сессии панели (grib_session, до 7 суток) и служебные cookie OAuth;
• cookie языка и сессии этого сайта (lang, gribbot_session);
• запросы с сайта: Discord ID, тема, текст, необязательные email и ID сервера, IP-адрес для защиты от злоупотреблений;
• возможны служебные журналы веб-сервера: IP-адрес, User-Agent, время запроса.

Оператор имеет доступ к веб-панели всех серверов, на которых установлен Бот (режим суперадминистратора). Это нужно, чтобы выдать лицензию, подключить Бота, оказать техническую поддержку, диагностировать сбои, обеспечить безопасность сервиса и расследовать нарушения. Администрация сервера Покупателя видит и настраивает только свой сервер.

2.6. Покупка лицензии

Оплата идёт через Playerok. Оператор не получает и не хранит номера банковских карт, реквизиты электронных кошельков и пароли Playerok.

Оператор может хранить: ник/ID покупателя на Playerok или Discord, факт оплаты, состав заказа, дату выдачи доступа, переписку по сделке.

Платёжные данные обрабатывает Playerok по своим документам.

2.7. Что Оператор не собирает намеренно

• пароли Discord и содержимое ЛС (кроме уведомлений, которые Бот сам отправляет);
• полную историю чата сервера;
• биометрию, паспортные данные, ИНН покупателя (если вы сами не прислали их в обращении);
• точную геолокацию.

3. Цели и правовые основания

Цель	Основание (152-ФЗ, ст. 6)
Предоставление лицензии, выдача Бота, поддержка покупателя	договор (п. 5 ч. 1)
Работа команд, модерации, ролей, уровней, панели	договор и/или согласие (п. 1, 5 ч. 1)
Обработка запросов на сайте	согласие и исполнение обращения
Безопасность, разбор злоупотреблений, защита прав	законный интерес / исполнение обязанностей
Ответы на обращения субъектов данных	закон (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ)
Исполнение требований суда, закона	п. 2 ч. 1 ст. 6
Трансграничная передача Discord и хостингу	согласие и необходимость исполнения договора

Использование Бота, вход в панель, отправка запроса на сайте или оплата лицензии при доступности этой Политики рассматриваются как принятие её условий, если закон не требует иной формы согласия.

Данные не продаются и не передаются для рекламы третьим лицам.

4. Где хранятся данные и трансграничная передача

• Основная база Бота — файл SQLite (data/bot.db) на сервере Оператора. Сервер размещён в Нидерландах.
• Запросы с этого сайта хранятся на хостинге домена gribbot.ru.
• Журналы модерации могут дублироваться в каналы Discord на вашем сервере.
• Сессии веб-панели хранятся в памяти процесса Бота (cookie на устройстве пользователя).
• Платформа Discord обрабатывает данные на своей инфраструктуре (в том числе за пределами РФ, включая США).
• Playerok обрабатывает данные сделки на своей стороне.
• Форум grib-forum.ru обрабатывает данные обращений по своим правилам форума.

Это трансграничная передача персональных данных (ст. 12 152-ФЗ). Используя Бот, панель, сайт или покупая лицензию, вы соглашаетесь на такую передачу в объёме, необходимом для работы сервиса.

Оператор принимает разумные меры защиты, но абсолютную безопасность сети гарантировать нельзя.

5. Сроки хранения

• данные сервера — пока Бот установлен на нём и лицензия действует, плюс разумный срок для разбора претензий;
• записи модерации, дел, жалоб, апелляций и запросов на сайте — до удаления администрацией / Оператором или по запросу, если нет законных оснований хранить дальше;
• cookie панели — до 7 суток либо до выхода;
• технические логи — как правило, не дольше 30 суток, если нет инцидента;
• данные сделки (факт оплаты, выдача доступа) — в сроки, нужные для бухгалтерских, налоговых и потребительских претензий (ориентир — до 3 лет).

Выход с Discord-сервера сам по себе не удаляет записи в базе Бота. Нужен запрос Оператору и/или администрации сервера.

При удалении Бота с сервера данные этого сервера в базе могут быть удалены Оператором. Сообщения в каналах Discord остаются, пока их не удалит администрация сервера.

6. Права субъекта данных

По 152-ФЗ (и, если применимо, по GDPR) вы можете:

• узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить сведения об обработке;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие или незаконно обрабатываются;
• отозвать согласие (это не всегда прекращает обработку, если есть договор или закон);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Как направить запрос: через форму запросов, на email gribbot.sup@gmail.com или через раздел поддержки на форуме. Укажите Discord ID и суть требования. Оператор может запросить подтверждение, что запрос исходит от вас.

Срок ответа — в пределах, установленных 152-ФЗ (как правило, до 10 рабочих дней с возможностью продления в случаях, предусмотренных законом).

Ограничения: нельзя удалить данные, которые обязаны хранить по закону, либо которые нужны для разбора спора, безопасности или исполнения лицензии, пока эти основания действуют.

Жалоба в уполномоченный орган РФ: Роскомнадзор.

7. Дети

• Discord не предназначен для лиц младше 13 лет (или более высокого возраста в вашей стране).
• Покупка лицензии GribBot — для лиц с полной дееспособностью, как правило с 18 лет, либо с согласия законного представителя.
• Если стало известно, что собраны данные ребёнка с нарушением правил — напишите Оператору для удаления.

8. Личные сообщения Бота

Бот может отправить ЛС о наказании, поощрении или служебном уведомлении, если это включено настройками сервера. Закрытые ЛС в Discord не отменяют само действие и не являются неисправностью Бота.

9. Изменения Политики

Актуальная версия всегда здесь: https://gribbot.ru/privacy

О существенных изменениях Оператор может сообщить на сайте или форуме. Продолжение использования Бота после публикации новой редакции означает принятие изменений, если закон не требует иного.

10. Контакты

• Email: gribbot.sup@gmail.com
• Запросы: gribbot.ru/tickets
• Discord: andr1489
• VK: vk.ru/andr1489
• Условия пользования: gribbot.ru/terms

GribBot · 15 августа 2026 г.